Allgemeine Geschäftsbedingungen
für VoxArt Studio – professionelle Sprachaufnahmen und Audioproduktionen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von VoxArt Studio, Inhaber Dirk Meyer, soweit mit dem Kunden keine abweichenden individuellen Vereinbarungen getroffen wurden.
VoxArt Studio bietet insbesondere professionelle Sprachaufnahmen, Sprecherproduktionen, Vertonungen, Audio- und Videoproduktionen sowie damit verbundene Dienstleistungen an.
Die Angebote richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, soweit das jeweilige Angebot nicht ausdrücklich auf eine bestimmte Kundengruppe beschränkt ist.
2. Vertragspartner
Vertragspartner des Kunden ist:
Dirk Meyer
VoxArt Studio
Zbrašín 101
44001 Zbrašín
Tschechien
E-Mail: Dirk Meyer
3. Leistungsangebot
VoxArt Studio erstellt professionelle Sprachaufnahmen mit der Stimme von Dirk Meyer. Die konkrete Leistung richtet sich nach den Angaben des Kunden im jeweiligen Projekt.
Je nach Projekt können insbesondere folgende Leistungen vereinbart werden:
- reine Sprachaufnahmen
- Sprachaufnahmen für Video- und audiovisuelle Inhalte
- sendefertige Audioaufnahmen einschließlich Nachbearbeitung und Mastering
- Hörbuch- und Hörspielproduktionen
- E-Learning-, Schulungs- und Unternehmensproduktionen
- Werbe- und Onlinespot-Produktionen
- Social-Media- und digitale Inhalte
- individuelle Textentwicklung, Textbearbeitung oder Adaption, sofern ausdrücklich beauftragt
4. Projektangaben des Kunden
Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Angaben vollständig und richtig bereitzustellen.
Dies betrifft insbesondere Sprechertexte, Aussprachehinweise, Namen, Fachbegriffe, gewünschte Sprechweise, Referenzmaterial, Videos, Storyboards und sonstige projektbezogene Informationen.
Verzögerungen, die durch fehlende, verspätete oder unvollständige Angaben des Kunden entstehen, können die vereinbarte Lieferfrist entsprechend verlängern.
5. Texte und bereitgestellte Dateien
Der Kunde versichert, dass er über die erforderlichen Rechte verfügt, die von ihm bereitgestellten Texte, Bilder, Videos, Musikstücke, Grafiken und sonstigen Materialien für den beauftragten Zweck verwenden und an VoxArt Studio zur Bearbeitung übermitteln zu dürfen.
Der Kunde stellt VoxArt Studio von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer vom Kunden zu vertretenden unberechtigten Nutzung solcher Materialien entstehen.
6. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Der Kunde kann über den Projektassistenten seine gewünschten Leistungen zusammenstellen und die erforderlichen Angaben übermitteln.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald VoxArt Studio den Auftrag ausdrücklich bestätigt oder mit der Durchführung der beauftragten Leistung beginnt.
Bei Projekten, deren Umfang oder Preis nicht automatisch bestimmt werden kann, insbesondere bei Sprachproduktionen von mehr als drei Minuten, erhält der Kunde zunächst ein individuelles Angebot.
7. Automatische Preiskalkulation
Bei geeigneten Sprachproduktionen kann die Website einen vorläufigen Preis anhand der eingegebenen Textmenge berechnen.
Die automatische Berechnung basiert auf der jeweils auf der Website angegebenen Berechnungs- grundlage. Die auf der Website angezeigte Kalkulation ist, sofern nicht ausdrücklich anders bezeichnet, zunächst eine vorläufige Preiskalkulation.
Bei umfangreicheren Produktionen oder Projekten, deren Aufwand nicht zuverlässig automatisch bestimmt werden kann, erstellt VoxArt Studio ein individuelles Angebot.
8. Individuelle Angebote
Bei Projekten, die aufgrund ihres Umfangs, ihrer technischen Anforderungen, ihrer Nutzungsart oder anderer Besonderheiten nicht automatisch kalkuliert werden können, kann VoxArt Studio einen individuellen Preis anbieten.
Ein individuelles Angebot wird erst durch die Annahme des Kunden verbindlich.
9. Nutzungsumfang und Lizenzierung
Der Preis einer Sprachproduktion kann von der vorgesehenen Nutzung abhängen.
Insbesondere bei kommerzieller Nutzung, Werbung, Rundfunk, Fernsehen, Kino, Online-Werbung oder sonstigen öffentlich verbreiteten Produktionen kann der vereinbarte Preis einen bestimmten Nutzungsumfang berücksichtigen.
Der konkrete Nutzungsumfang richtet sich nach den Angaben im jeweiligen Auftrag beziehungsweise nach dem individuellen Angebot.
Eine über den vereinbarten Nutzungsumfang hinausgehende Nutzung kann eine zusätzliche Vergütung erfordern.
- 1 Jahr ab Erstausstrahlung beziehungsweise Erstnutzung
- 2 Jahre ab Erstausstrahlung beziehungsweise Erstnutzung zum ausgewiesenen Festpreis
- 3 Jahre ab Erstausstrahlung beziehungsweise Erstnutzung zum ausgewiesenen Festpreis
- zeitlich unbegrenzt zum ausgewiesenen Festpreis
10. Produktion und Korrekturen
Die Sprachaufnahme wird auf Grundlage der vom Kunden freigegebenen beziehungsweise bereitgestellten Informationen produziert.
Erforderliche Korrekturen aufgrund von Versprechern oder von VoxArt Studio zu vertretenden Produktionsfehlern werden ohne zusätzliche Berechnung korrigiert.
Änderungen des Sprechertextes, nachträgliche inhaltliche Änderungen oder Änderungen der ursprünglichen Produktionsvorgaben können als zusätzliche Leistung berechnet werden.
11. Lieferzeiten
Die auf der Website angebotenen Lieferzeiten gelten vorbehaltlich der rechtzeitigen und vollständigen Bereitstellung aller erforderlichen Informationen und Materialien durch den Kunden.
Soweit angeboten, können insbesondere folgende Lieferoptionen gewählt werden:
- Expresslieferung innerhalb von 24 Stunden
- Standardlieferung innerhalb von 3 Tagen
- flexible Lieferung innerhalb einer Woche zu den jeweils angegebenen Rabattbedingungen
Die konkrete Lieferfrist beginnt grundsätzlich erst, wenn alle für die Produktion erforderlichen Angaben und Materialien vorliegen und die vereinbarte Zahlung beziehungsweise Zahlungsfreigabe erfolgt ist.
12. Expressproduktion
Eine Expressproduktion wird nur geschuldet, wenn sie im jeweiligen Auftrag ausdrücklich vereinbart und von VoxArt Studio bestätigt wurde.
Bei fehlenden oder verspätet bereitgestellten Materialien kann eine ursprünglich vereinbarte Expressfrist entsprechend angepasst werden.
13. Vergütung und Zahlung
Die jeweils geltende Vergütung wird vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt oder in einem individuellen Angebot mitgeteilt.
Die Zahlung kann über die auf der Website angebotenen Zahlungsdienstleister erfolgen.
Soweit PayPal als Zahlungsart angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal nach den hierfür geltenden Bedingungen.
Die Produktion kann grundsätzlich erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung beginnen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
14. Eigentum und Nutzungsrechte an der fertigen Aufnahme
Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung die im jeweiligen Auftrag vereinbarten Nutzungsrechte an der fertig produzierten Aufnahme.
Umfang und Zweck der Nutzungsrechte richten sich nach dem vereinbarten Nutzungsumfang.
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, werden keine weitergehenden Rechte eingeräumt, als für den vereinbarten Nutzungszweck erforderlich sind.
15. Verwendung der Stimme
Die von Dirk Meyer eingesprochene Aufnahme ist eine individuell erstellte menschliche Sprachaufnahme.
Eine Nutzung der Aufnahme zur Erstellung, Entwicklung oder zum Training künstlicher Stimmen, Sprachmodelle oder vergleichbarer Systeme ist nur zulässig, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
16. Abnahme und Bereitstellung
Die fertige Audiodatei wird grundsätzlich in dem im Auftrag vereinbarten Format bereitgestellt, beispielsweise WAV oder MP3.
Sofern eine sendefertige Produktion vereinbart wurde, umfasst die Leistung die im jeweiligen Auftrag vereinbarten Bearbeitungs- und Mastering-Schritte.
17. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen und im Fernabsatz geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem gesetzlichen Widerrufsrecht.
18. Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Leistung
Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und der Verbraucher seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts nach vollständiger Vertragserfüllung bestätigt hat.
Die gesetzlichen Voraussetzungen werden im Bestellprozess gesondert berücksichtigt und können nicht allein durch diese AGB ersetzt werden.
Für bereits teilweise erbrachte Dienstleistungen können bei einem wirksamen Widerruf die jeweils gesetzlich vorgesehenen Folgen gelten.
19. Stornierung durch den Kunden
Eine Stornierung nach Vertragsschluss richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen sowie nach dem jeweiligen Leistungsstand.
Bereits vollständig oder teilweise erbrachte Leistungen können entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zu vergüten sein.
20. Haftung
VoxArt Studio haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Ansprüche nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt die Haftung unberührt.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbeschränkungen, soweit diese gegenüber dem jeweiligen Kunden zulässig sind.
21. Höhere Gewalt und unvorhersehbare Ereignisse
Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von VoxArt Studio, die die Durchführung eines Auftrags erheblich beeinträchtigen oder unmöglich machen, können zu einer angemessenen Verlängerung der Lieferfrist führen.
22. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet.
23. Verbraucherstreitbeilegung
Die frühere Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.
Eine Verpflichtung zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht für VoxArt Studio nicht, sofern eine solche Verpflichtung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
24. Anwendbares Recht
Für Verträge gilt das jeweils anwendbare zwingende Recht.
Gegenüber Verbrauchern gelten insbesondere die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften Anwendung finden.
25. Gerichtsstand
Für Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen kann, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von VoxArt Studio als Gerichtsstand vereinbart werden.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
26. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt.
Individuelle Vereinbarungen zwischen VoxArt Studio und dem Kunden haben Vorrang vor entgegenstehenden Regelungen dieser AGB.